Lưu ý quan trọng: Điều khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ ab88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ nội dung dưới đây. Nếu không đồng ý bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Chấp Nhận Điều Khoản

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và nền tảng ab88 ("ab88", "chúng tôi") điều chỉnh toàn bộ hoạt động truy cập và sử dụng website ab88.io cùng ứng dụng di động ab88.

Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập", hoặc bất kỳ hành động nào thể hiện sự chấp thuận trên nền tảng, bạn xác nhận rằng: (a) bạn đã đọc và hiểu toàn bộ Điều khoản này; (b) bạn có đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận; và (c) bạn đồng ý tuân thủ tất cả các quy định được nêu trong tài liệu này cũng như mọi chính sách bổ sung được công bố trên nền tảng ab88.

Điều khoản này được áp dụng song song cùng Chính sách bảo mật và trang Chơi có trách nhiệm của ab88. Trong trường hợp có mâu thuẫn, các tài liệu bổ sung sẽ được diễn giải theo hướng hỗ trợ Điều khoản này.

Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

2.1 Yêu cầu khi đăng ký

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của ab88, người dùng phải hoàn tất đăng ký tài khoản và cung cấp các thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại liên lạc và thông tin cần thiết cho việc xác minh danh tính theo quy định.

2.2 Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản trên nền tảng ab88. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác hoặc thiết bị khác – với mục đích lách điều khoản hoặc trục lợi khuyến mãi. Phát hiện vi phạm, ab88 có quyền đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan và thu hồi số dư.

2.3 Bảo mật tài khoản

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu và mã OTP). ab88 khuyến nghị người dùng: không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai; sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất; kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có; và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng. ab88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập.

2.4 Cập nhật thông tin

Người dùng có nghĩa vụ cập nhật kịp thời mọi thay đổi về thông tin cá nhân trong hồ sơ tài khoản. ab88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tính chính xác và tuân thủ quy định nội bộ.

Quy Định Độ Tuổi

Quy định bắt buộc: ab88 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định tuyệt đối, không có ngoại lệ.

Người dùng phải xác nhận rằng mình đã đủ 21 tuổi tại thời điểm đăng ký. ab88 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân có ảnh (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực) để xác nhận độ tuổi bất kỳ lúc nào.

Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi, ab88 sẽ lập tức đóng băng tài khoản, hủy toàn bộ giao dịch và báo cáo theo quy định nội bộ. Mọi số dư trong tài khoản vi phạm sẽ bị xử lý theo chính sách của ab88. ab88 không chịu trách nhiệm pháp lý nếu người dùng cung cấp thông tin gian dối về độ tuổi.

Nạp Tiền và Rút Tiền VND

4.1 Phương thức thanh toán được hỗ trợ

ab88 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND) qua các cổng thanh toán chính thức bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch được xử lý bằng VND và không phát sinh phí chuyển đổi ngoại tệ.

4.2 Nạp tiền

ab88 hỗ trợ nạp tiền tức thì qua các ví điện tử được liệt kê. Người dùng phải sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính mình – nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền vào tài khoản ab88. Mọi giao dịch nạp tiền đáng ngờ có thể bị giữ lại để xác minh.

4.3 Rút tiền

ab88 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng và thuận tiện. Người dùng phải xác minh danh tính đầy đủ trước khi thực hiện rút tiền lần đầu. Tài khoản thụ hưởng phải trùng khớp với tên đăng ký trên ab88. ab88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.

4.4 Trách nhiệm giao dịch

Người dùng chịu trách nhiệm nhập đúng thông tin tài khoản nhận khi rút tiền. ab88 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ thông tin tài khoản nhận không chính xác do người dùng cung cấp. Mọi tranh chấp giao dịch phải được báo cáo trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.

Quy Định Đặt Cược

5.1 Xác nhận cược

Tất cả các lệnh cược được coi là có hiệu lực ngay khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược – bao gồm loại kèo, tỷ lệ, mức cược – trước khi xác nhận đặt cược. ab88 không chấp nhận yêu cầu hủy hoặc sửa đổi cược sau khi đã được hệ thống xác nhận.

5.2 Xác định kết quả

Kết quả của tất cả sự kiện cá cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ tổ chức điều hành giải đấu, nhà cung cấp game hoặc nguồn dữ liệu uy tín mà ab88 sử dụng. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm gián đoạn kết quả, ab88 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn tiền cho người dùng.

5.3 Cược tối đa và giới hạn thắng

ab88 có quyền áp dụng giới hạn cược tối đa và giới hạn thắng trên từng thị trường cụ thể. Các giới hạn này có thể thay đổi theo từng sự kiện, loại kèo và điều kiện thị trường. Người dùng sẽ được thông báo nếu lệnh cược vượt quá giới hạn được phép.

5.4 Cược bóng đá, Esports và Casino trực tiếp

Đối với cá cược bóng đá và esports, kèo cược trực tiếp trong trận được cập nhật theo thời gian thực. ab88 có quyền đình chỉ nhận cược bất kỳ lúc nào trong trận nếu phát hiện bất thường hoặc vì lý do vận hành. Đối với Live Casino, kết quả từ dealer trực tiếp là kết quả cuối cùng sau khi vòng chơi kết thúc và không thể khiếu nại.

Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

ab88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt cho người dùng. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo. Người dùng có nghĩa vụ đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi tham gia.

  • Tiền thưởng chỉ có giá trị sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
  • Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một tài khoản, một số điện thoại, một địa chỉ IP và một thiết bị – trừ khi có quy định khác.
  • ab88 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
  • Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng phần mềm tự động để trục lợi, sẽ dẫn đến việc thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
  • ab88 không đảm bảo lợi nhuận từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào. Tất cả hình thức cá cược đều tiềm ẩn rủi ro thua lỗ.

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng ab88:

  • Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
  • Tạo hoặc vận hành nhiều tài khoản cùng một lúc dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống cá cược.
  • Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc vi phạm pháp luật hiện hành.
  • Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất chính.
  • Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
  • Đặt cược hai chiều (arbitrage betting) nhằm mục đích lách điều kiện khuyến mãi.
  • Thực hiện bất kỳ hành vi nào gây ảnh hưởng tiêu cực đến tính toàn vẹn của các trận đấu, sự kiện hoặc kết quả game.
Hậu quả vi phạm: Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đóng băng tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, cấm vĩnh viễn khỏi nền tảng, và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu hành vi vi phạm pháp luật.

Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

ab88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo các nguyên tắc được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật. Nền tảng áp dụng mã hóa SSL để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ.

Thông tin cá nhân của người dùng được thu thập và sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và hỗ trợ khách hàng. ab88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người dùng, ngoại trừ các trường hợp được pháp luật yêu cầu.

Người dùng đồng ý rằng ab88 có thể lưu trữ và xử lý dữ liệu giao dịch, lịch sử cược và hành vi sử dụng nền tảng nhằm mục đích cải thiện dịch vụ, phát hiện gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

Giới Hạn Trách Nhiệm

ab88 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. ab88 sẽ nỗ lực tối đa để duy trì tính ổn định và khả dụng của hệ thống, nhưng không chịu trách nhiệm đối với gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ab88 không chịu trách nhiệm đối với:

  • Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược – đây là rủi ro người dùng chấp nhận khi tham gia.
  • Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
  • Mất mát dữ liệu hoặc gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, thiên tai, tấn công mạng hoặc các yếu tố bất khả kháng khác.
  • Nội dung của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng ab88.
Cảnh báo rủi ro: Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro thua lỗ. Không có bất kỳ đảm bảo nào về lợi nhuận. Chỉ tham gia với số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Nếu cần hỗ trợ, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm.

Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Quyền của ab88

ab88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng bất kỳ lúc nào nếu: phát hiện vi phạm Điều khoản này; có hoạt động đáng ngờ liên quan đến tài khoản; yêu cầu từ cơ quan chức năng; hoặc vì lý do vận hành và bảo mật.

10.2 Quyền của người dùng

Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hiện có. Tài khoản tự đóng do vi phạm điều khoản sẽ không được hoàn lại số dư trong các trường hợp cụ thể theo chính sách nội bộ của ab88.

10.3 Tự loại trừ

Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng thông qua tính năng Chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, mọi nỗ lực đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới sẽ bị từ chối. ab88 tôn trọng và hỗ trợ đầy đủ các yêu cầu tự loại trừ của người dùng.

Sửa Đổi Điều Khoản

ab88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, ab88 sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản Điều khoản mới, người dùng phải ngừng sử dụng dịch vụ và có thể yêu cầu đóng tài khoản. Lịch sử các phiên bản Điều khoản có thể được cung cấp theo yêu cầu.

Mẹo hữu ích: Hãy kiểm tra trang Điều khoản và Điều kiện định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Ng ày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này.

Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của ab88 luôn sẵn sàng phục vụ 24/7 qua kênh live chat tích hợp trực tiếp trên website và ứng dụng di động.

Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến tại trang FAQ của chúng tôi, hoặc xem thêm thông tin về chính sách bảo vệ dữ liệu tại trang Chính sách bảo mật.

Để liên hệ qua email, vui lòng gửi yêu cầu đến: support ab88.io — không dùng đường dẫn email tự động. Thời gian phản hồi email thông thường trong giờ làm việc.